Hosted telefonie

De telefooncentrale groeit en krimpt met uw bedrijf mee. Het is dan ook erg eenvoudig om bijvoorbeeld het aantal gebruikers met cloud-telefonie aan te laten passen. U heeft dus nooit onder- of overcapaciteit en u betaalt voor wat u gebruikt. Daarnaast kunt u altijd nieuwe opties en uitgebreide functies toevoegen aan uw telefooncentrale.

Omdat u met zakelijk VOIP en cloud-telefonie ieder toestel kunt gebruiken, ontstaan nieuwe mogelijkheden om efficiënter te werken. Denk bijvoorbeeld aan “Bring Your Own Device”. Zo mist u nooit meer dat ene belangrijke gesprek. U bent overal bereikbaar op één nummer en de telefooncentrale in de cloud is altijd online. Met uw smartphone bedient u eenvoudig uw telefonie instellingen op afstand en bepaalt u uw bereikbaarheid. Daarnaast kunt u met uw smartphone ook eenvoudig gesprekken doorverbinden en naar uw mobiel verplaatsen.

Al uw gesprekgegevens, contacten en persoonlijke bereikbaarheid instellingen worden in de cloud opgeslagen en zijn via elk toestel, persoonlijk webportal of HIPPER smartphone applicatie inzichtelijk.

• Eén voice/video mailbox

• Eén adresboek

• Eén gesprekhistorie

• Mobiliteit features zoals Anywhere zorgen ervoor dat u op één vast of mobiel nummer bereikbaar bent op elk door u gewenst toestel waar u ook bent.

• Met hosted-telefonie kunt u bellen met HD Voice en HD Video. Dat zal uw productiviteit en zakelijke relatie versterken.

Hosted-telefonie, of zakelijk VOIP, maakt communiceren efficiënter en tijdbesparend door de integratiemogelijkheden met bijvoorbeeld klantkaartsystemen. Hiermee heeft u direct de gegevens van uw klant bij de hand wanneer deze u belt. Daarnaast ziet u in één oogopslag of uw collega’s bereikbaar zijn en kunt u bellen vanaf uw computer. Een nummer opzoeken en daarna intoetsen is hiermee verleden tijd!

Of u nu twee medewerkers heeft of vijftig; u wilt optimaal bereikbaar zijn voor uw klanten en geen belangrijke gesprekken missen. Hosted-telefonie is de nieuwe toekomstvaste communicatie-oplossing wanneer u uw huidige telefooncentrale gaat vervangen. Maar ook wanneer u grip wilt krijgen op de kosten en niet voor financiële verrassingen wilt komen te staan.

Voor hosted-telefonie betaalt u alleen voor wat u daadwerkelijk gebruikt aan aantallen en functionaliteit. Uw kosten zijn hierdoor transparant en u wordt nooit met onverwachte rekeningen geconfronteerd.

Met hosted-telefonie communiceert u altijd via het betrouwbaar vaste netwerk van KPN. Het netwerk is dubbel uitgevoerd en wordt 24/7 bewaakt. Er is dus altijd een plan B. Daarnaast is hosted-telefonie nooit onderhevig aan de gevolgen van lokale kabelbreuk of stroomuitval. U bent altijd op een andere locatie of mobiele telefoon bereikbaar. Zo garanderen we een optimale beschikbaarheid van uw telefooncentrale en bereikbaarheid van uw bedrijf.

U zit zelf aan de knoppen, bestel uitbreidingen via ons bedrijf voor ICT-beheer uit Steenwijk als gecertificeerd hosted-telefonie partner. Hosted-telefonie schaalt met u mee met als resultaat lagere kosten en hogere efficiency. Wens u bijvoorbeeld één receptie voor meerdere bedrijven of heeft u geavanceerde call functionaliteit nodig? Met hosted-telefonie activeert TCS Automatisering op elk moment, elk gewenste functie.

Omdat hosted-telefonie een gehoste service is vinden upgrades onzichtbaar plaats over het IP-netwerk, waardoor u altijd over de laatste versie en functies beschikt zonder onderbreking.

Met hosted-telefonie kunt u de belkosten afkopen en onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele nummers binnen Nederland. Deze handige oplossing met cloud-telefonie zorgt ervoor dat u niet meer voor verassingen komt te staan.