Complete IT-ontzorging

ICT-Beheer

ICT-beheer voor MKB betekent dat jouw volledige ICT-omgeving wordt beheerd, beveiligd en onderhouden door een externe specialist. Hierdoor werken systemen stabiel, zijn je gegevens beschermd en heb je altijd directe ondersteuning bij problemen.

Wat is ICT-beheer voor MKB?

ICT-beheer (ook wel IT-beheer of systeembeheer genoemd) omvat alles wat nodig is om jouw ICT-omgeving goed te laten functioneren. Denk aan:

  • Onderhoud van computer en servers
  • Netwerkbeheer en WiFi optimalisatie
  • Beveiliging tegen virussen en hackers (Cybersecurity)
  • Updates en monitoring
  • Helpdesk en support bij storingen

Voor MKB-bedrijven betekent dit vooral: geen zorgen meer over ICT, maar focus op je eigen werk .

Wat zit er in ons ICT-beheer?

Proactief onderhoud

Met continue monitoring houden we je systemen scherp in de gaten om problemen te voorkomen.

Beveiliging

We helpen je met het beschermen van je ICT-omgeving tegen virussen, hackers en ransomware.

SupporT en Helpdesk

Onze helpdesk staat voor je klaar via telefoon, e-mail of TeamViewer voor al je ICT-vragen en ICT-problemen.

NETWERKBEHEER

We zorgen voor een veilig, stabiel en snel bedrijfsnetwerk.

Werkplekbeheer

We beheren en ondersteunen je (online) werkplek zodat jij zorgeloos kunt werken.

serverbeheer

We beheren en ondersteunen het hart van jouw bedrijf.

Cloudbeheer

Ondersteuning bij o.a. Microsoft 365, back-ups en online werkplekken.

Service op locatie

We komen bij je op locatie als dat nodig is. Onze ervaren ICT-medewerkers reizen door heel Nederland en zelfs daarbuiten. 

Smartphones en tablets

Ook je mobiele werkplek is bij ons in goede handen.

Wanneer heb je ICT-beheer nodig?

Veel bedrijven merken dat ICT-beheer nodig is wanneer:

  • Medewerkers regelmatig ICT-problemen hebben
  • Systemen traag of instabiel zijn
  • Er geen goede beveiliging aanwezig is
  • Back-ups niet goed geregeld zijn
  • Helpdesk en support bij storingen

Herkenbaar? Dan is ICT uitbesteden vaak de beste keuze.

Praktische voorbeelden uit de praktijk

  • Server valt uit: je bedrijf ligt stil, wij lossen het snel op
  • Medewerker kan niet inloggen: direct support beschikbaar
  • Cyberaanval: systemen worden beschermd en data veiliggesteld
  • Trage werkplekken: wij optimaliseren en verbeteren prestaties

Wat kost ICT-beheer voor MKB?

De kosten van ICT-beheer hangen af van o.a. het aantal werkplekken, de complexiteit van je ICT-omgeving en de servicevraag.
Om de precieze kosten te bepalen doen wij daarom een onderzoek en inventarisatie naar jouw unieke ICT-omgeving.
Daarna bieden wij jou een all-in prijs. Voor een vast maand- of jaarbedrag weet je precies waar je aan toe bent.

Waarom ICT-beheer uitbesteden?

ICT uitbesteden biedt meerdere voordelen:

  • Minder storingen en downtime
  • Betere beveiliging (Cybersecurity)
  • Snelle support bij problemen
  • Lagere kosten dan eigen ICT-afdeling
  • Altijd up-to-date systemen

Je haalt kennis en zekerheid in huis zonder extra op personeel.

Voor welke bedrijven is ons ICT-beheer geschikt?

ICT-beheer is ideaal voor:

  • ZZP-er, kleine en middelgrote bedrijven (MKB) tot 50 werkplekken
  • Bedrijven zonder interne ICT-afdeling
  • Organisaties die willen groeien zonder ICT-zorgen
  • Bedrijven die veilig willen werken in de cloud

Veelgestelde vragen over ons ICT-beheer (FAQ)

Hoe snel krijgen we hulp bij problemen?

In de meeste gevallen direct op afstand en indien nodig snel op locatie, uiterlijk binnen 2 werkdagen.

Worden Apple Mac apparaten ook ondersteund?

Jazeker, of je nu met Mac of Windows werkt: wij hebben de expertise in huis om beide omgevingen vlekkeloos te beheren.

Kunnen we ook gebruik maken van jullie diensten zonder servicecontract?

Ja, dat kan. We werken dan tegen actuele uurtarieven en eventueel reiskosten.

Zit beveiliging inbegrepen?

Ja, goede ICT-beheer oplossingen bevatten altijd beveiliging en monitoring.

Is ICT-beheer geschikt voor ZZP en kleine bedrijven?

Ja, juist kleine bedrijven profiteren van ons professioneel beheer met een persoonlijke aanpak.

Moeten we alles uitbesteden?

Nee, je kunt kiezen wat je wel of niet uitbesteedt. Vooraf inventariseren we je gehele ICT-omgeving en bespreken we de mogelijkheden.

Werken jullie ook met bestaande systemen?

Ja, bestaande ICT-omgevingen kunnen gewoon beheerd en verbeterd worden. Vooraf inventariseren we je gehele ICT-omgeving en bespreken we de mogelijkheden.

ICT-beheer uitbesteden aan een betrouwbare partner?

Wil je zekerheid, continuïteit en een stabiele ICT-omgeving? Met professioneel ICT-beheer zorg je ervoor dat jouw bedrijf altijd door kan werken zonder zorgen over techniek. Neem contact op voor advies of een vrijblijvende kennismaking.